כיום בעידן הקורונה אנשים ממעטים לצאת והרבה יותר עסקים מבינים שהם זקוקים לנוכחות דיגיטלית, אבל אם העסק עדיין עובד כמו לפני עידן הקורונה ואם העסק אינו מחפש להגדיל את כמות הלקוחות (האם יש דבר כזה?), או אפילו עובד נהדר בזכות שיטת חבר מביא חבר, עדיין המומחים בתחום טוענים שאתר תמיד צריך, ועל כן אם עדיין מתלבטים, אספנו עבורכם 3 דגשים שיעזרו לכם לחשוב על הנושא מחדש. מוכנים? מתחילים!
מיקום
כל אחד יודע שתזמון בחיים הוא המפתח להצלחה, אך כל מי שעוסק בתחום השיווק הדיגיטלי גם יודע שבמקרה זה מיקום הוא המפתח להצלחה, כך שאם לצורך הדוגמה מסעדה פותחת סניף במתחם עסקים, רוב הסיכויים שהיא תיהנה מפרנסה טובה, ועל כן רבים בוחרים את מיקום החנות בהתאם למיקום קהל היעד.
עם זאת, אם נכניס את הממד הדיגיטלי למשוואה, פתאום נגלה שהחוקים משתנים, פתאום ניתן להגיע בקלות לשלל לקוחות ללא קשר למיקומם הגיאוגרפי, משמע אפשרי לגור בצפון ולהעניק שירות ללקוח בדרום, ועל כן אם מבקשים להוציא את פרמטר המיקום מהמשוואה – אתר באינטרנט בהחלט מהווה תשובה נכונה.
תיישרו את החולצה – בוחנים אתכם
כיום כל לקוח יודע שלפני שהוא רוכש מוצר מסוים, הוא שנייה נכנס לרשת ועורך בירור קצר – מברר האם העסק מחזיק בביקורות חיוביות, מהו הניסיון שלו, עם אלו לקוחות הוא עובד, מהו הערך המוסף שהוא מציע וכדומה, ועל כן אם אותו לקוח נכנס לברר אודות העסק אך אינו מוצא אתר, הוא ישר מסיק שמשהו פה אינו כשורה, וגם אם אין זה נכון, רוב הסיכויים שהוא ימשיך לברר אצל העסק המתחרה – לא חבל?
ללא שעות נוספות וארנונה
לפעמים פשוט צריך להיות מודעים ליתרונות שעומדים לרשותנו ולנצל אותם, ועל כן אם ניתן לבצע מכירה בזמן שישנים, אם ניתן להעביר ללקוח מידע מפורט מבלי לבזבז זמן על שיחה ישירה, או אם ניתן להציע ללקוח מוצרים משלימים מבלי להתאמץ, הרי שאתר עסקי בהחלט מומלץ להקים.
עתה יותר קל לקבל החלטה? בהצלחה!